株式会社浜屋百貨店
代表中牟田 真一
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現状維持ではなく新しいことへの挑戦が必要であり、ベストを尽くして何処まで努力するかが問題である。チームの個性を大事にして、全員で共に考えることが大事にしており、お客様に満足してもらえることを目標にしている。
番組公開日：2011年11月22日
プロフィール
- 代表者名
- 中牟田真一 (代表)
- 生年月日
- 1948年2月10日
- 出身地
- 福岡県
- 出身大学
- 早稲田大学 理工学部 ＆ 慶應大学 大学院（ＭＢＡ）卒
- 趣味
- カメラ
- 休日の過ごし方
- 犬を連れたり、カメラを持っての散策（街中や郊外）
- 過去に経験したスポーツ
- サッカー・陸上競技
- 座右の銘
- 誠実
会 社 情 報
- 会社名
- 株式会社浜屋百貨店
- 代表
- 中牟田 真一（代表）
- 所在地
-
〒850-8510
長崎県長崎市浜町７番11号
- 設立
- 1939年12月15日
- 資本金
- 2億5000万円
- 前期の年商
- 159億円
- 従業員数
- 395名
- 従業員の平均年齢
- 44歳
- 業種
- 百貨店
- キーワード
- 浜屋 / aiカード / 友の会 / ショッピング
- 事業内容
- 長崎市浜町の商店街の方々と共に、商品やサービス面で地域のお客様のお役に立ち、地域とともに繁栄することを目指しています。
地域に根ざす存在感の有る百貨店として、地域密着を推進し、お客様の期待に応え続けたいと考えています。
また、長崎市内の道の尾・長与を始め県内の大村市・諫早市・島原市・五島市に、支店・ギフトサロン・外商出張所を展開しています。
- 企業理念/こだわり/他社との違い
- 社 是
「お客様の声に生きよ」
社 訓
『日々新又日新』の精神をもって、国際都市長崎の伝統の上に常に新風を送り、地域の人々の消費生活をより合理的により有効に、文化生活をより高く向上させるために、奉仕のまことを尽くそう
- 特徴的な制度/社風
- 平成24年度には、創業75周年を迎えますが、先輩達が築いて来られたお客様からの信用・信頼を、全員が全ての場面で大切にしています。 お客様の期待にお応えし続ける会社として、「お客様第一」という意識が社員の一人一人に刷り込まれています。
「市民に愛されるハマヤ運動」の一環として、昭和51年から毎週日曜日、店舗周辺の清掃を続けています。また中･高校生や大学生の職場体験学習やインターンシップにも積極的に取り組んでおり、2010年度は中･高校で12校、大学で5校、そのほか市教職員、県内企業研修等も含め115名の方を受け入れました。
- 今後の事業展開/ビジョン
- 「お客様第一」をさらに進化させ、新たに「顧客満足推進運動」に取組んでいます。売場だけではなく、すべての部署でお客様満足度を向上させるために努めています。
お客様の満足度を高め、固定客を増やすため、浜屋友の会、浜屋アイカードなどの会員様に向けてのサービス向上にも心がけています。
地域の方に好評を頂いている物産展等の催しについては、内容の充実や、新しい取り組みを含めチャレンジしています。
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